UTM links maken: zie welke post of nieuwsbrief echt verkoopt

Je deelt elke week een post op Facebook, stuurt af en toe een nieuwsbrief. Maar welke inspanning brengt nu welke klanten binnen? Zonder UTM-links is dat gissen. Met UTM links maken los je dat op in minder dan een minuut per link.

Een UTM-link is een gewone link waaraan je een paar korte labels toevoegt. Die labels vertellen Google Analytics precies waar een bezoeker vandaan kwam: uit je nieuwsbrief van maart, uit je (organische) Facebook-post over de kortingsactie of uit je Instagram-bio. Je hoeft er niets voor te installeren en het is volledig gratis. Om utm links te maken heb je alleen een link, een gratis formulier en een kwartiertje tijd nodig.

Waarom UTM links maken loont

Je hebt weinig tijd en beperkt budget. Je kan het je niet permitteren om drie uur per week te steken in een kanaal dat niets oplevert. Zonder labels toont Google Analytics vaak alleen ‘social’ of ‘direct’, en daar kan je niets mee. Met UTM-labels zie je dat je nieuwsbrief tien bestellingen opleverde en je Facebook-bericht er twee. Dan weet je waar je volgende week je energie in steekt.

Een beetje uitleg over de woorden die je hieronder zal tegenkomen:

• De bron (utm_source) is de plek waar je link staat, bijvoorbeeld nieuwsbrief of instagram.
• Het medium (utm_medium) is het soort kanaal, zoals email of social.
• De campagne (utm_campaign) is de naam van je actie, bijvoorbeeld lentekorting.

1. Kies eerst een vaste naamgeving en structuur
Dit is de stap die de meeste mensen overslaan, en het is de reden dat hun rapporten later onleesbaar zijn. Google Analytics ziet ‘Instagram’, ‘instagram’ en ‘insta’ als drie verschillende bronnen. Spreek daarom met jezelf af:

• Schrijf alles in kleine letters.
• Gebruik altijd dezelfde woorden voor dezelfde dingen: altijd ‘instagram’, nooit ‘insta’ of ‘ig’.
• Gebruik koppeltekens binnen een woordgroep, bijvoorbeeld lente-korting.

Vaste woorden alleen zijn niet genoeg. Geef de naam van je campagne (het veld utm_campaign) ook een vaste opbouw die je elk jaar opnieuw gebruikt:

jaar_type_naam_funnel_doelgroep_taal

• jaar: altijd vier cijfers, bijvoorbeeld 2026.
• type: de aard van je campagne. aa voor always-on (loopt het hele jaar), pr voor een tijdelijke promotie, sz voor een seizoensactie zoals de solden, lc voor een productlancering, ev voor een event.
• naam: een korte omschrijving, bijvoorbeeld lente-korting.
• funnel: in welke fase van de aankoopreis je klant zit. top: mensen die je nog niet kennen. mid: mensen die twijfelen en vergelijken. bot: mensen die klaar zijn om te kopen.
• doelgroep: wie je wilt bereiken, bijvoorbeeld nieuw (nieuwe klanten), bestaand (bestaande klanten) of b2b (andere bedrijven).
• taal: nl of fr.

Een campagnenaam ziet er dan zo uit: 2026_sz_solden-zomer_bot_bestaand_nl. Underscores scheiden de bouwblokken, koppeltekens houden woorden samen. Zo blijft elk deel apart leesbaar.

Wat levert dat op? In Google Analytics filter je met één zoekterm, bijvoorbeeld ‘_top_’, al je campagnes die nieuwe mensen moeten aantrekken. Je ziet ook meteen of je bestaande klanten beter reageren dan nieuwe. En je zet dezelfde campagne naast die van 2025 en 2024 om te zien of je vooruitgaat. Structuur is minstens even belangrijk als naamgeving.

Test je twee versies van dezelfde advertentie? Laat de campagnenaam dan gelijk en zet het verschil in het veld utm_content, bijvoorbeeld video-a en video-b.

Noteer je afspraken en de betekenis van elke afkorting in een eenvoudige spreadsheet. Wie over een jaar terugkijkt, jij of een medewerker, weet dan meteen wat ‘sz’ betekende.

2. UTM links maken met een gratis generator

Je hoeft de link niet met de hand samen te stellen. Google biedt een gratis formulier aan, de Campaign URL Builder. Zo ga je te werk:

1. Plak de link van de pagina die je wil promoten, bijvoorbeeld jouw webshop of een productpagina.
2. Vul bij bron in waar je de link plaatst, bijvoorbeeld nieuwsbrief.
3. Vul bij medium het kanaaltype in, bijvoorbeeld email.
4. Vul bij campagne de naam van je actie in, bijvoorbeeld lente-korting.
5. Kopieer de lange link die het formulier voor je maakt.

Het resultaat ziet er ongeveer zo uit: www.jouwwebsite.be/aanbod?utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=2026_pr_lente-korting_bot_bestaand_nl

3. Plaats de link op de juiste plek

Gebruik de nieuwe link overal waar je mensen naar je website stuurt: een knop in je nieuwsbrief, de link in je Instagram-bio, een Facebook-bericht of de handtekening onder je e-mails. Maak per plek een aparte link. Zo zie je straks niet alleen dat Facebook werkt, maar ook of je infopaginalink beter scoort dan je story of post.

Let op: gebruik UTM-links alleen voor links die van buiten je website naar je website verwijzen. Zet ze nooit op links binnen je eigen website, want dan overschrijf je de oorspronkelijke bron van de bezoeker en klopt je overzicht niet meer.

4. Lees je resultaten af in Google Analytics

Na een paar dagen verschijnen je bezoekers in Google Analytics. Ga naar Rapporten, dan Acquisitie en kies Verkeersacquisitie. Kies bovenaan als dimensie ‘Sessiecampagne’ of ‘Sessiebron/-medium’. Je ziet nu per link hoeveel bezoekers kwamen en, als je conversies hebt ingesteld, hoeveel er kochten of contact opnam.

Vergeet ook je privacyverplichtingen niet. Als je bezoekersgegevens verzamelt, moet je cookies correct melden. De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit legt uit waar je op moet letten.

Begin vandaag met utm links te maken

Open de Campaign URL Builder, maak een link voor je eerstvolgende nieuwsbrief of social post en gebruik die. Binnen een week zie je het eerste verschil tussen kanalen. Begin klein: een of twee links is genoeg om te leren hoe het werkt.

Veelgestelde vragen

Zijn UTM-links gratis?

Ja, utm links maken kost niets. Je gebruikt een gratis formulier van Google en de gegevens verschijnen in je gratis Google Analytics-account.

Moet ik voor elke post een nieuwe link maken?

Bij het maken van utm links is één link per post/topic in je nieuwsbrief ideaal, zodat je weet welke post of topic werkt. Voor losse berichten kan je bron en medium gelijk houden en alleen de campagnenaam aanpassen.

Zien bezoekers dat ik een UTM-link gebruik?

Alleen als ze de adresbalk bekijken. De labels hebben geen invloed op de pagina zelf en je kan de link desgewenst inkorten met een gratis linkverkorter.