Google Ads stoppen? Wat Odoo leerde na 2,5 maand pauze

Je betaalt elke maand voor advertenties. Er komen aanvragen binnen, dus het lijkt te werken. Maar weet je ook hoeveel van die mensen echt klant worden, en blijven? En wat er zou gebeuren als je de kraan dichtdraait?

Odoo, het Belgische softwarebedrijf uit Waals-Brabant, durfde die vraag te testen. Ze kozen ervoor om Google Ads tijdelijk te stoppen: van 1 februari tot 17 april 2026 ging hun budget van zo’n 5 miljoen euro per maand naar nul. Het resultaat: 20% minder leads (aanvragen van mogelijke klanten), maar netto meer dan 8 miljoen euro gewonnen. De les voor jou: meet niet hoeveel aanvragen je advertenties opleveren, maar wat ze je uiteindelijk opbrengen. En durf te testen.

Jij werkt niet met miljoenen. Maar elke euro die naar advertenties gaat, moet jij ook zelf terugverdienen. Wie wil verdienen aan zijn zaak, moet zijn kosten durven afwegen tegen wat ze echt opleveren.

Wat gebeurde er toen Odoo Google Ads stopte?

Odoo vermoedde dat een groot deel van hun advertentiebudget weinig opleverde. De cijfers gaven hen gelijk:

• Aanvragen via advertenties werden 3 tot 7 keer minder vaak klant dan andere geïnteresseerden.
• Wie via een advertentie klant werd, was gemiddeld 25% minder waard.
• Van die klanten haakte 28% al in de eerste maanden af, tegenover 18% bij klanten die Odoo zelf vonden.

Na de pauze maakten ze de rekening. Ze bespaarden 10 miljoen euro aan advertenties en verloren naar schatting 2 miljoen euro aan nieuwe omzet. Het aantal aanvragen daalde met 20%, precies zoals voorspeld. Opvallend: het organische verkeer ( verkeer dat via Google zelf binnenkwam (zonder te betalen)) steeg niet. De advertenties brachten dus wel echte, extra klanten. Alleen waren ze te duur.

Wat ze daarna anders deden

Odoo stopte niet definitief. Op 17 april 2026 startten ze opnieuw, maar met een andere aanpak:

• Ze schrapten alle campagnes rond het woord ‘gratis’. Die slokten de helft van het advertentiebudget op en brachten maar 12% van de advertentie-omzet binnen.
• Ze lieten Google sturen op mensen die waarschijnlijk klant worden, niet op zoveel mogelijk aanvragen.
• Per land bepaalden ze hoeveel maanden een nieuwe klant nodig heeft om de advertentiekost terug te betalen: 6 tot 12 maanden.

Het resultaat: 1 miljoen euro per maand in plaats van 4 miljoen, en een aanvraag kost 16 euro in plaats van 23 euro. De conclusie van Odoo: 3 miljoen euro besparing per maand, tegenover 0,7 miljoen euro minder nieuwe omzet. Bij Bing zagen ze hetzelfde effect.

Zo test je zelf of je advertenties renderen

Je hebt geen data-team nodig om dezelfde vraag te stellen. Met deze vijf stappen kom je een heel eind.

1. Zet je cijfers op een rij

Noteer voor de afgelopen drie maanden wat je uitgaf aan advertenties, hoeveel aanvragen of bestellingen dat opleverde en hoeveel daarvan echt klant werden.

2. Reken uit wat een klant je kost

Deel je advertentiekost door het aantal nieuwe klanten, niet door het aantal klikken of aanvragen. Gaf je 600 euro uit en kreeg je 6 nieuwe klanten? Dan kost elke klant je 100 euro.

3. Bepaal binnen hoeveel tijd je dat terugverdient

Verdien je 25 euro winst per maand op een klant, dan heb je 4 maanden nodig om die 100 euro terug te halen. Odoo legde die grens op 6 tot 12 maanden. Kies jouw eigen grens: hoe lang kan jij wachten op je geld?

4. Pauzeer één campagne als test

Zet niet meteen alles stil. Pauzeer de campagne die het minst lijkt op te brengen, gedurende minstens 4 tot 6 weken. Odoo zag dat het effect van advertenties nog ruim een maand naijlt, omdat mensen niet meteen beslissen. Vergelijk daarna je omzet met dezelfde periode vorig jaar, zodat seizoensschommelingen (solden, Sinterklaas, vakanties,…) je niet misleiden.

5. Kijk ook naar wie blijft

Een klant die na één aankoop verdwijnt, is minder waard dan iemand die terugkomt. Bij Odoo haakten klanten via advertenties veel sneller af. Volg dus ook op of advertentieklanten een tweede keer kopen. Een CRM-systeem (een klantenbestand dat bijhoudt wie wat kocht) helpt je daarbij.

Zie je dat je advertenties wel werken maar te veel kosten? Dan ligt het vaak aan de instellingen. In Google Ads geen succes lees je welke fouten het meeste geld kosten.

Durf te testen: ook een mislukte test levert iets op

Het sterkste aan het verhaal van Odoo is niet het bespaarde bedrag. Het is dat ze iets durfden uit te proberen, het effect durfde te meten en hun aanpak bijstuurden. Trial and error (uitproberen, kijken wat gebeurt, bijsturen) is geen teken dat je het niet weet. Het is de snelste manier om te ontdekken wat voor jouw zaak werkt en wat niet.

Google Ads stoppen hoeft dus geen definitieve keuze te zijn. Het is een proef. Werkt het slecht, dan zet je de campagne gewoon terug aan, met meer kennis dan voordien. Dezelfde houding helpt je ook op je website: met A/B-testen (twee versies vergelijken en kijken welke beter werkt) leer je stap voor stap wat je klanten overtuigt.

Twee dingen deed Odoo trouwens goed, en die kan jij ook. Ze boden niet op hun eigen merknaam, want wie die al intikt, vindt je toch. En ze meten advertentieresultaten alleen voor bezoekers die echt via een advertentie binnenkwamen, zodat de cijfers niet mooier leken dan ze waren.

Je actie voor vandaag

Open je Google Ads-account en noteer wat je de afgelopen drie maanden uitgaf. Zet daarnaast het aantal klanten dat je er echt aan overhield. Deel het eerste door het tweede. Is dat bedrag hoger dan wat zo’n klant je binnen een half jaar oplevert? Dan weet je welke campagne je als eerste op pauze zet.

FAQ

Wat gebeurt er als ik stop met Google Ads?

Je krijgt minder aanvragen, maar niet noodzakelijk minder winst. Odoo verloor 20% van zijn aanvragen, maar won netto meer dan 8 miljoen euro door het bespaarde advertentiebudget.

Hoe lang moet ik Google Ads pauzeren om het effect te zien?

Minstens 4 tot 6 weken. Advertenties werken nog na zolang klanten nadenken voor ze kopen, bij Odoo was dat ruim een maand.

Hoe weet ik of Google Ads rendabel is voor mijn zaak?

Deel je advertentiekost door het aantal nieuwe klanten, niet door het aantal klikken. Verdient een klant die kost terug binnen de tijd die jij kan wachten, dan renderen je advertenties.